工作設計方法簡述(doc 5頁)

工作設計方法簡述目錄：
1、工作擴大化
2、工作輪換
3、工作專業化
4、工作豐富化

工作設計方法簡述內容提要：
工作擴大化：
工作擴大化是使員工有更多的工作可做。通常這種新工作同員工原先所做的工作非常相似。這種工作設計導致高效率，是因為不必要把產品從一個人手中傳給另一個人而節約時間。此外，由於完成的是整個一個產品，而不是在一個大件上單單從事某一項工作，這樣在心理上也可以得到安慰。該方法是通過增加某一工作的工作內容，使員工的工作內容增加，要求員工掌握更多的知識和技能，從而提高員工的工作興趣。
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工作輪換：
工作輪換法是為減輕對工作的厭煩感而把員工從一個崗位換到另一個崗位。這樣做有4個好處：一是能使員工比日複一日地重複同樣的工作更能對工作保持興趣；而是為員工提供了一個個人行為適應總體工作流的前景；三是個人增加了對自己的最終成果的認識；四是使員工從原先隻能做一項工作的專業人員轉變為能做許多工作的多麵手。這種方法並不改變工作設計本身，而隻是使員工定期從一個工作轉到另一個工作。這樣，使得員工具有更強的適應能力，因而具有更大的挑戰性。員工到一個新的工作，往往具有新鮮感，能激勵員工做出更大的努力。日本的企業廣泛的實行工作輪換，對於管理人員的培養發揮了很大的作用。
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在實行工作專業化時，應遵從下列5條原則：
1．增加工作要求。應該以增加責任和提高難度的方式改變工作。
2．賦予工人更多的責任。在經理保留最終決策權的條件下，應該讓員工擁有對工作更多的支配權。
3．賦予員工工作自主權。在一定的限製範圍內，應該允許員工自主安排他們的工作進度。
4．反饋。將有關工作業績的報告定期地、及時地地接反饋給員工，而不是反饋給他們的上司。
5．培訓。應該創造有利環境來為員工提供學習機會，以滿足他們個人發展的需要

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