小天鵝績效管理體係設計與指導原則(ppt 54頁)

小天鵝績效管理體係設計與指導原則目錄：
1、績效管理體係現況分析
2、績效管理體係的指導原則
3、細部績效管理體係設計

小天鵝績效管理體係設計與指導原則內容提要：
績效管理體係怎樣幫助企業實現其目標？
能把企業的經營目標轉化為詳盡的，可測量的標準
能提供一條紐帶，把員工的工作職責和公司的目標相連接
能用量化的指標追蹤跨部門的、跨時段的績效變化
能為有根據的決策提供支持信息
能幫助及時發現問題，鼓勵持續的改進
對達不到預期目標的實際績效表現，分析原因
對公司的關鍵能力和需要改進的地方做到一目了然
……

小天鵝績效管理體係現況分析：
企業遠景目標與各部門之短期計劃有差距，部門的日常行動尚未與策略目標緊密連結
重視短期營運成效，缺乏對成敗因素，策略檢討，資源管理及流程成效的回饋機製
傳統管理控製所建立的財務評估，仍然左右著部門的績效，對於非財務性的表現缺乏明確的評估依據與方法
缺乏明確的員工績效評估製度，多依高層主管個人主觀印象決定升遷或調薪，重視個人績效表現甚於團隊績效表現，獎勵製度及員工發展製度未與績效掛鉤��
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個人印象式的主觀評估：
每年所舉行的民主評議為形式上全員參與的績效評估活動，但其結果並未與薪酬或激勵製度連結
民主評議表內容以質化指標為主，內容缺乏明確的定義，指標本身也難以確切地反應其與策略目標的關 聯性
員工績效評估事實上是由高層主管個人對其主觀印象為主，直接管理員工的中層主管少有參與
無論是正式(民主評議)或非正式(高層主管印象式評估) 的績效評估模式，都以員工個人工作表現為評估基 礎，而忽略了團隊績效的重要性
績效評估結果尚未透過正式的溝通管道回饋給員工，以致員工並不知道未來需要改善或加強的地方
受國營企業政策的製約，獎酬製度的變化彈性不大
績效評估與企業18新利真人网 發展計劃尚未建立明確的 接口

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