技術服務部客戶服務員崗位職責(doc 2頁)

技術服務部客戶服務員崗位職責內容提要：
職責：
·協助部門經理製定本部門年度、月度銷售計劃和費用計劃；
·協助部門內勤完成各項銷售數據報表、月總結、周總結，及其他各項報表；
·製定並實施區域內的月銷售目標和服務計劃，確保部門計劃和目標的完成；
·響應客戶叫修；
·保養機器；
·配送耗材；
·走訪客戶，提高客戶滿意度，加強與客戶溝通，以確保客戶不流失；
·回收貨款；
·簽署保修合同；
·回收客戶；
·安裝新機及培訓客戶；
·接修、維修大修機；
·舉辦展示會和客戶交流會；
·開拓二次購買市場；
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