企業培訓藝術與技術(ppt 42頁)

企業培訓藝術與技術目錄：
1、培訓和教育的定義
2、學習立方體模型
3、培訓內容的天平理論
4、培訓過程中的四大關注點
5、課程開發的三五技巧
6、內容配置的5條線
7、內容結構的5個部分
8、應答的6種技巧
9、培訓方法的使用
10、培訓師的境界
11、培訓效果評估
12、導遊 VS 培訓

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