企業跟單文員崗位職務說明(doc 2頁)
企業跟單文員崗位職務說明(doc 2頁)內容簡介
企業跟單文員崗位職務說明內容提要:
工作職責:
1) 新單下達以後,整理合同,跟蹤、記錄網頁製作情況;
2) 記錄產品在中國企業網平台的錄入情況;
3) 處理客戶投訴或相關詢問電話;
4) 到期合同的續簽跟進工作;
5) 監督各有關崗位完成規定的客戶服務項目;
6) 協助完成部門推行的客戶服務項目;
7) 完成臨時性、突發性、緊急性任務。
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工作職責:
1) 新單下達以後,整理合同,跟蹤、記錄網頁製作情況;
2) 記錄產品在中國企業網平台的錄入情況;
3) 處理客戶投訴或相關詢問電話;
4) 到期合同的續簽跟進工作;
5) 監督各有關崗位完成規定的客戶服務項目;
6) 協助完成部門推行的客戶服務項目;
7) 完成臨時性、突發性、緊急性任務。
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