員工自我管理與發展專題講座(ppt 48頁)

員工自我管理與發展專題講座目錄：
一、公司企業文化介紹
二、自我角色認知
1、建立工作價值觀
2、老板喜歡的員工
3、徹底執行準則
4、對研華新人的建議
三、高績效的時間管理
1、工作清單分析
2、時間管理的原則
3、時間管理的改進方法
四、電話溝通技巧
1、良好的電話禮儀
2、怎樣接聽顧客的第一次來電
3、接聽抱怨電話的技巧
4、有效溝通
五、有效溝通技巧
六、職業生涯規劃

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