怎樣設計職務說明書(doc 7頁)

怎樣設計職務說明書內容提要：
企業為找到對企業發展有用的合適的人才，對應聘人員提出各種要求是理所應當的。在西方國家，任何招聘啟事，工作職責的規定是必不可少的，並且這種工作職責並不是企業可以隨意製定的，這也是有關法律得以實施的基礎口而在我國許多國企，除了招聘啟事中的"疏漏"外，還存在這樣的問題：對某一職務的職能描述不清楚，如工作內容、職責及範圍、機構等，並缺少向相應的人員作專項交待和培訓。由此造成的直接後果往往是：挑選和錄用的員工與工作要求不相符合；績效考核時感到缺乏依據，無從著手：培訓方案不適合工作要求；經常造成生產力和服務質量的降低……這些問題的出現，很大程度上是由於企業未能設計好職務說明書，沒有發揮其在管理中應有的作用所致。
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一般說來，首先應由專業人員運用一定的調查手段搜集職務信息，進行初步信息處理；然後進行職務現場考察和麵談，進行第二次信息搜集和處理，最後根據正確而合適的信息設計企業職務說明書，以保證職務說明書符合企業職務要求和組織目標。
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職務分析的方法通常有以下幾種：
(1)工作要素分析法；
(2)員工狀況分析法；
(3)職務要求調查法；
(4)工作內容日記法；
(5)關鍵事件描述法。

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