項目部客戶經理崗位職責(doc 2頁)
項目部客戶經理崗位職責(doc 2頁)內容簡介
項目部客戶經理崗位職責內容提要:
工作職責
1、 直接麵向客戶,負責與項目相關單位聯係,保持與客戶的良好關係,負責客戶的接待與招待工作;
2、 及時向項目小組其它成員反饋客戶需求,收集項目和客戶相關資料,並進行有效分析和整理;
3、 跟蹤項目進度,了解項目進展過程中存在的問題,及時協調和解決與客戶間的關係,確保項目順利開展。
4、 與項目經理之間保持良好協作關係,協助項目經理和項目專員向項目相關單位、人員講解方案,收集反饋意見;
5、 與項目相關單位、客戶溝通、協調工作程序;
6、 及時向部門經理彙報工作進展情況。
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工作職責
1、 直接麵向客戶,負責與項目相關單位聯係,保持與客戶的良好關係,負責客戶的接待與招待工作;
2、 及時向項目小組其它成員反饋客戶需求,收集項目和客戶相關資料,並進行有效分析和整理;
3、 跟蹤項目進度,了解項目進展過程中存在的問題,及時協調和解決與客戶間的關係,確保項目順利開展。
4、 與項目經理之間保持良好協作關係,協助項目經理和項目專員向項目相關單位、人員講解方案,收集反饋意見;
5、 與項目相關單位、客戶溝通、協調工作程序;
6、 及時向部門經理彙報工作進展情況。
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