銷售部維修工程師崗位職責(doc 3頁)

銷售部維修工程師崗位職責內容提要：
職責與工作任務：
職責一
職責表述：完成各地區產品的維修、安裝、保修任務
工作任務
1、及時做好產品的安裝和保修工作
2、每周定期向高級工程師提供維修、安裝計劃，並負責計劃實施
職責二
職責表述： 提高自身維修服務水平，維護山穀藍公司“服務至上”的優良形象
工作任務
1、積極主動接受新產品技術培訓，培養自身服務意識；
2、及時與同事溝通、探討新問題，並做好維修記錄；
3、有問題及時向上級領導反映，要求上級協助處理
職責三
職責表述：建立維修檔案、客戶關係檔案及相關文檔
工作任務
1、及時建立維修檔案
2、建立客戶關係檔案，以便進行售後服務
3、形成良好的維修工作習慣
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