聽管理培訓專家談互動經驗(doc 18頁)

聽管理培訓專家談互動經驗目錄：
提問：提問在管理遊戲中的作用是不可忽視的一種方法。首先，培訓師在宣布遊戲規則後，一定要對遊戲規則的理解度向學員進行提問，對疑問處逐一解釋清楚。其次，在遊戲進行過程中，通過觀察，如發現偏離遊戲規則之處，應通過提問，確認情況，給與及時輔導。最後，在遊戲結束分享時，提問的方法最關鍵。有經驗的培訓師是從來不會把答案直接告訴學員的，而是通過設計精辟的問題，讓學員自己領悟尋找答案。換言之，在遊戲結束是，你想要學員知道的小結內容，通過提問，讓學員用自己的話說出來。
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“互動式培訓”主張下列三種學習原則：溝通原則---強調實際的溝通情境會大大增強學習效果；任務原則---借助於語言、情景、遊戲等多種溝通渠道來完成學習任務；意義原則---如果培訓內容對學習者能產生明確的意義，則較能增強學習效果。
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腦力激蕩：腦力激蕩就是指鼓勵學員針對某一特殊問題，在不受任何限製的情況下，提出所有能想象到的意見。腦力激蕩主要用於幫助學員嚐試解決問題的新措施或新辦法，用以啟發學員的思考能力和開闊其想象力。腦力激蕩的優點為：（1）適合任何人的參與和貢獻；（2）可以對舊有問題產生新的解決方法；（3）能最大限度地鼓勵學員發表其意見。腦力激蕩的局限性為

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