管理技巧培訓講義(ppt 30頁)
管理技巧培訓講義(ppt 30頁)內容簡介
管理技巧培訓講義目錄：
一、介紹課程目標和破冰練習
二、督導的角色和責任
1、督導是“連接組織的橋梁”
三、授權技巧
1、什麼是授權?
2、高效授權的益處
3、授權的要訣
4、小組討論
5、授權過多的原因
6、授權不足的原因
7、授權不當對主管的影響
8、授權不當對團隊的影響
9、授權六步驟
10、指引類型
11、曲解的原因
12、指引方式
四、激勵技巧
1、激勵理論
2、人的需要
3、測試
4、雙因素理論
5、激勵理論的應用
6、案例分析
五、課程評估
1、強化員工工作行為的工具
2、激勵三步曲
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