績效考核指標從模糊到清晰(doc 8頁)

績效考核指標從模糊到清晰內容提要：
企業在績效考核時都會遇到一個問題：考核指標如何確定？
特別是對於企業經營者來說，這個問題更為難以解決。利潤？股票價值？銷售額？資產額？……經營者的業績應與哪個或哪幾個指標掛鉤？這是一個目標導向的問題。由於“道德風險”和“逆向選擇”的存在，經營者的努力程度和能力是“不可觀投入”，為此必須尋找一些可以觀測的指標替代衡量經營者的努力程度和能力，從而使經營者的報酬能真實反映經營者的貢獻。
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從經營者的報酬角度看，一般是將經營者的收入與企業盈利指標掛鉤，而盈利指標又可以劃分為會計利潤指標和市場價值類指標。獎金是與企業短期業績尤其是年度會計利潤掛鉤的，而與股票相關的其他報酬形式是與企業的市場價值緊密關聯的，因此，與經營者報酬直接關聯的經常使用的企業業績指標主要有兩大類：會計利潤指標和市場價值指標
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許多企業，尤其是一些高科技型企業，工程設計、科研開發人員、市場銷售與售後服務人員以及管理人員的工作一直是考核工作的難點，因為他們的工作與生產工人、操作人員相比具有複雜性、創造性，在考核實施過程中對考核指標的把握上有一定的難度。

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