激勵理論與人際關係(ppt 87頁)

激勵理論與人際關係目錄：
一、組織及激勵理論
二、領導及激勵理論
三、動機與激勵
四、管理者所關心的態度
五、認知方法與偏差
六、個性的五大特征：
七、馬基雅維利主義
八、處理問題的風格
九、激勵理論在管理中的意義
十、破窗理論
十一、團體行為
十二、團體概念
十三、團體心理_行為準則
十四、團體心理_凝聚力
十五、團體心理_士氣
十六、團體行為
十七、人際關係_改善人際關係的原則
十八、人際關係_非正式團體的形成
十九、人際關係_對待企業中的非正式團體
二十、人際關係_衝突
二十一、人際關係_衝突的轉化
二十二、選擇性_較大刺激現象
二十三、選擇性_感知者的特性
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