企業員工培訓與開發(doc 13頁)

企業員工培訓與開發目錄：
第一節、企業員工培訓規劃與課程設計
第二節、企業員工培訓效果的評估
2.1培訓效果與培訓評估的含義
2.2培訓效果評估的作用和內容：
2.3培訓效果評估的形式：
2.4做出培訓評估的基本步驟：
2.5培訓效果的四級評估：
2.6製定培訓評估標準的要求：
2.7五種培訓成果的評估
2.8問卷調查的步驟：
2.9訪談法的實施步驟：
2.10筆試法的實施步驟：
2.11撰寫培訓評估報告的步驟：

..............................