企業新員工專業培訓資料(doc 50頁)

企業新員工專業培訓資料(doc 50頁)內容簡介

企業新員工專業培訓資料目錄：
第一章企業文化與發展史
第二章服務禮儀
第三章服務意識
第四章服務心理及團隊意識
第五章服務語言
第六章操作技能
第七章服務技巧與細節
第八章流程
第九章菜單、酒水、茶知識

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