某連鎖店收銀員工作手冊(doc 8頁)

某連鎖店收銀員工作手冊目錄：
1.目的
2.適用範圍
3.收銀員崗位職責
4.收銀係統結構及輔助設施
5.工作流程
6.營業前準備工作
7.營業過程中收款
8.營業過程中交接
9.營業結束後結帳
10.製作報表及單據整理
11.存放保險櫃
12.其他事宜
13.發票使用及管理
14.POS機刷卡
15.真偽幣辨別
16.收支票注意事項
17.正常支票的辦理
18.特殊情況處理
19.退貨處理流程
20.備用金管理
21.與財務部門對接事務
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