新利体育取现 經理助理資格證書測試題(doc 12頁)

新利体育取现 經理助理資格證書測試題內容提要：
1．新利体育取现 管理的實質是（B）
A) 刺激需求 B) 需求管理
C) 生產管理 D) 銷售管理
2.企業認為消費者最喜歡具有高質量、多功能以及某些特色的產品，這種新利体育取现 管理哲學屬於(B)
A)生產導向 B)產品導向
C)推銷導向 D)營銷導向
3. 總顧客價值與總顧客成本之差屬於（C）
A)顧客利潤 B)顧客利益
C)顧客讓渡價值 D)企業市場價值
4．為現有產品尋找一些新客戶，這種策略是(C)
A) 多樣化策略 B) 市場滲透策略
C) 市場開發策略 D) 產品開發策略
5.具有較高市場增長率和較低相對市場占有率的經營單位是（ B ）。
A)明星類 B)問題類
C)奶牛類 D)狗類
6.沈陽二手車市場有限責任公司銷售部王經理，在進行沈陽市場競爭者分析時，王經理的第一步應是（ B ）。
A)找出競爭對手 B)找出潛在競爭者
C)尋求持續的競爭優勢 D)找出競爭障礙
7．下列組織中不屬於“中間商”範疇的是(D)
A) 協助企業銷售產品的商店 B) 協助企業與顧客洽談的組織
C) 協助企業開展廣告宣傳的組織 D) 幫助企業運輸水平給顧客的運輸公司
8．消費者購買什麼即“what”的含義是(B)
A) 購買動機 B) 購買對象
C) 購買時間 D) 購買場所選擇
9.在組織采購中，最常見的購買類型是 (C)
A)新購型 B)更改重購型
C)直接重購型 D)間接重購型
10．汽車生產商將顧客分為“追求節油、經濟型”“追求貴族、富貴型”兩種子市場，是按照下列哪種市場細分依據（D）
A) 地理細分 B) 人文細分
C) 利益細分 D) 心理細分
11．以“父母今年不收禮，收禮隻收腦白金”定位宣傳，是采用的定位方法是(C)
A) 產品特色定位 B) 顧客利益定位
C) 使用者定位 D) 競爭定位
12．在眾多的手機生產企業中，TCL將手機的產品設計為“女士專用型”，這種差異化屬於（A）
A) 產品差異化 B) 服務差異化
C) 形象差異化 D) 人員差異化
13.一個家電企業生產4種電冰箱產品、8種洗衣機產品、5種空調產品，那麼這個企業的產品線有(B)
A) 一條 B) 三條
C) 十七條 D) 八條
14.住旅館的旅客期望旅館提供幹淨的床、肥皂和毛巾、熱水、電話、安靜的環境，這屬於整體產品層次的(C)
A) 核心利益 B) 基礎形式
C) 期望價值 D) 附加內容
15.某企業在部分產品上使用生產者品牌，部分產品上使用中間商品牌，這種做法是(D)
A) 使用生產者品牌 B) 使用中間商品牌
C) 家族品牌 D) 混合品牌
16．3個月內可能成交的顧客稱之為( B )。
A）潛在顧客 B）有望顧客
C）渴望顧客 D）觀望顧客
17.在電話預約中，銷售人員在激發潛在顧客興趣時，銷售人員可以采用FAB的模型，其中的“F”是指( A )。
A）特性 B）優勢
C）利益 D）關係
18.成功的銷售人員在與潛在顧客會晤的初級階段與顧客溝通的方式往往采用( D )。
A）提問的方式 B）誇誇其談的方式
C）嘩眾取寵的方式 D）循序漸進的方式
19.銷售人員在與采購中心5類人打交道的時候，有一類人發出購買訂單，扮演了守門者的角色，銷售人員要學會與其打交道，這類人被稱為( A )。
Ａ）采購員 Ｂ）影響者
Ｃ）決策者 Ｄ）使用者
20.SWOT分析中的“Ｔ”是指( D )。
Ａ）優勢　　　　　　　　　Ｂ）弱勢
Ｃ）機遇　　　　　　　　　Ｄ）威脅
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