服裝店店長工作手冊(doc 31頁)
服裝店店長工作手冊(doc 31頁)內容簡介
服裝店店長工作手冊目錄:
一、你是專賣店店長
二、能力素質
三、心理素質
四、店長為人
五、營業前
六、結束營業
七、銷售計劃的含義
八、銷售計劃的實施與管理
九、庫存管理
十、季末清貨
十一、轉季入貨
十二、店員培訓
十三、員工績效考核與激勵
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服裝店店長工作手冊內容提要:
建立有效的獎勵製度:
提成獎勵:所有服飾企業都會給店鋪的業績下達一定的任務指標,正常完成的會得到應有的收益。對超額完成銷售任務的員工,通常采用銷售額超出任務的部分加大提成比例的方法,作為對員工突出表現的獎勵。也有的公司會針對全部完成營業額的高低,定出不同級別的提成比例。
物質獎勵:除了按比例提成獎金這種獎勵方法以外,還可以采用物質獎勵的方法。例如美國著名的化妝品公司玫琳凱,結合企業的文化精神,製作了非常精美的“大黃蜂”胸針,專門用來獎勵為公司做出突出業績的優秀員工。這種代表企業精神、象征榮譽的獎品,也能引起鼓勵員工的作用。
實行獎懲公告製:公司可以按月公布店員獲得獎勵或處罰的名單,用來激發和警示他人。
店長應為表現優秀的員工爭取獎勵:當店鋪的員工在日常工作中有了突出的表現或較快的進步時,為保持和激發員工的工作熱情,店長應抓住機會,及時向公司申請對下屬的表揚和獎勵,這樣既能夠讓下屬知道你對他工作的認可,同時也可以讓公司及時了解每一個員工的工作情況。
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