管理溝通的相關理論培訓(ppt 30頁)

管理溝通的相關理論培訓目錄：
一、古典理論
二、曆史與文化背景
三、工業革命對組織和管理溝通的影響
四、科學管理理論
五、官僚製組織的特征
六、人際關係理論
七、巴納德的觀點
八、俄亥俄州立大學的領導者特征研究
九、赫茲伯格的雙因素理論
十、菲德勒的權變理論
十一、西蒙的決策模型
十二、塞爾茲尼克的組織製度理論
十三、18新利真人网 理論
十四、裏科特的員工參與理論
十五、馬斯洛的需求層次模型
十六、需求層次與組織措施的對應關係

管理溝通的相關理論培訓內容提要：
科學管理理論：
代表人物：“科學管理之父”——弗雷德裏克·泰羅
觀 點：最好的管理是一門以明確規定的法則、規章和原則為基礎的真正的科學
評 價：以勞動分工和統一命令鏈為原則，靠命令和指令來維持，工人被認為是組織這台大機器上的零部件，是機械被動的

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