某店顧客監測考核及考核標準概述(ppt 31頁)

某店顧客監測考核及考核標準概述目錄：
1.電話谘詢
2.店外廣場
3.儲物櫃
4.進口處
5.店內環境
6.服務台
7.整個通道服務員工
8.通道服務的百安居員工
9.通道服務的廠商代表
10.通道中的叉車
11.團購部員工
12.顧客教育活動
13.收銀台
14.咖啡吧
15.出口
16.退貨處
17.衛生間
18.風險管理
19.裝潢中心
20.訪問小結

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