溝通的技巧專題講座(ppt 20頁)

溝通的技巧專題講座(ppt 20頁)內容簡介

溝通的技巧專題講座目錄：
一、傾聽與對話
二、會議管理技巧
三、商務談判技巧
四、與上司溝通的技巧
五、溝通中的肢體語言和講話態度
六、不打不相識-衝突的化解
七、花花轎子人抬人-外部溝通
八、企業文化在溝通中的作用

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