企業績效考核方案設計(ppt 96頁)

企業績效考核方案設計目錄：
第一節：員工績效考核的幾個問題
第二節：員工考核的一般方法
第三節：考核內容的確定
第四節：績效指標體係的建立
第五節：考核標準
第六節：考核要素（指標）的量化
第七節：績效考核的組織與實施

企業績效考核方案設計內容提要：
績效考核的概念：
指對員工的工作完成情況進行定性與定量相結合的評價。績效考核的內容包括工作結果和工作態度兩個方麵。前者反映“做了什麼”的問題，後者反映“如何做”的問題。
與績效考核相關的概念是績效管理，指為了達成組織的目標，通過持續開放的溝通過程，推動團隊和個人做出有利於目標達成的行為。
注重考核依據的收集：
依據事實進行考核是保證考核結果客觀、公正的前提
事實的收集方法很多，其中兩種值得提倡：
1.關鍵事件法
即考核者將被考核者在工作中表現出來的、有助於對其評判的典型行為記錄下來
2.要求員工在自我評價時列舉一些典型事例
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