溝通管理的概念與基本理論(ppt 67頁)
溝通管理的概念與基本理論(ppt 67頁)內容簡介
溝通管理的概念與基本理論目錄:
第一節、溝通管理的概念
第二節、溝通管理的基本理論
第三節、溝通計劃
第四節、信息發布
第五節、績效報告
溝通管理的概念與基本理論內容提要:
溝通管理就是確定利益相關者的信息交流和溝通需求,確定誰需要信息,需要什麼信息,何時需要,以及如何將信息分發給他們。雖然每個項目都需要交流項目信息,但對信息的需求和分發方式卻差異很大。
項目溝通管理就是要保證項目信息及時、正確地提取、收集、傳播、存儲以及最終進行處置,保證項目信息暢通。
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