企業交流和溝通技巧(ppt 23頁)

企業交流和溝通技巧目錄：
溝通的技巧（1）誠信
溝通的技巧（2）真誠
溝通的技巧（3）多聽少說
溝通的技巧（4）微笑的對待每個人
溝通的技巧（5）隻說自己的特點
溝通的技巧（6）學會傾聽
溝通的技巧（7）寬容
溝通的技巧（8）態度積極,避免消極
溝通的技巧（9）適可而止,不要得理不饒人
溝通的技巧（10）平等
溝通的技巧（11）反映問題要真誠
溝通的技巧（12）勇於道歉,哀兵畢勝
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