客服部工作崗位職責手冊(doc 24頁)

客服部工作崗位職責手冊目錄：
一、客服部經理崗位職責
二、客服部主管崗位職責
三、客服助理崗位職責
四、前台接待員崗位職責
五、辦理入住規程
六、鑰匙管理規程
七、裝修管理工作規程
八、投訴處理規程
九、業戶溝通工作規程
十、回訪記錄表
十一、投訴處理表
十二、辦理入住流程表

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