高績效管理製度--平衡計分卡(ppt 60頁)

高績效管理製度--平衡計分卡目錄：
一、你不能改進你所不能衡量的東西
二、平衡計分卡和企業經營戰略
三、平衡記分卡的四個層麵

高績效管理製度--平衡計分卡內容提要：
經濟附加值(EVA)：
經濟附加值定義為生產運行利潤減去產生這些利潤的雇用成本。這個概念從經濟 和財務原則中得來.
經濟附加值真實衡量了企業經營合作的成功與否。傳統的財務指標如在每股收益、投資報酬率和現金是否能夠充分有效的反映企業財務健康狀況提出質疑。
EVA班經濟附加值：
“ 經濟附加值相比於其它傳統的財務 指標是一個更加可靠的績效評估指標， 因為它更難以受擺布”
“ 如果經濟附加值在實踐中靈活運用， 將需要企業對財務係統作出更改”
“ 經濟附加值主要衡量資本的利用效率， 並不揭示如何產生新的財富”
戰略性的專注：
平衡計分卡在衡量係統中貫徹長期 策略在這點上接近於戰略管理。
許多公司試圖依照現有的方法提高績 效－ 如降低成本，提高質量，減少導 入時間。但是常常未認識到過程管理才是未來成功的關鍵。
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