麵對麵溝通技巧專業培訓(ppt 13頁)
麵對麵溝通技巧專業培訓(ppt 13頁)內容簡介
麵對麵溝通技巧專業培訓目錄：
一、溝通的概念及分類
二、麵對麵溝通循環
1.信息獲取
2.信息證實
3.信息傳遞
四、溝通的障礙
五、麵對麵溝通技巧的運用（六大技巧）
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一、溝通的概念及分類
二、麵對麵溝通循環
1.信息獲取
2.信息證實
3.信息傳遞
四、溝通的障礙
五、麵對麵溝通技巧的運用（六大技巧）
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