旅遊心理學培訓課程(ppt 30頁)

旅遊心理學培訓課程目錄：
第一節、員工的心理健康
第二節、員工的挫折心理與防衛
第三節、如何維護員工的心理健康

旅遊心理學培訓課程內容提要：
世界衛生組織將健康定義：“既沒有身體上的疾病與缺陷，又有完整的生理、心理狀態和社會適應能力”。
心理健康與否的直接標誌：一個為是否具有可以對自身或社會產生直接傷害的行為表現，另一個為是否具有會造成個人內在心理傷害的消極情緒。
心理健康的標準的相對性：
無論從外顯的行為表現，還是從內在的情感體驗上講，心理障礙患者與我們正常人之間並沒有質的不同。心理健康的標準具有相對性，心理健康與心理病態之間並沒有鮮明的分野。心理健康水平是一個連續體，心理健康與心理病態或心理異常之間沒有明確界限的概念是非常重要的。

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