溝通與協調藝術學習心得(doc 7頁)

溝通與協調藝術學習心得目錄：
一、樹立“舉輕若重”的態度
二、演好主角、配角兩個角色
三、提高領導能力，運用好三個領導藝術
四、擺正位置，發揮四個作用

溝通與協調藝術學習心得內容提要：
前麵談到了在工作中要服從正職領導，樹立正確的態度，找準自己的角色，采取有效的領導藝術，那麼如何實現工作職責，達到工作目標，我想做好副職還要講究方式方法，發揮四方麵作用。
1、善做“外腦”，發揮提醒作用。要想當好“外腦”，就要懂得在合適的時機將建議提供給正職。正職要抓大事、觀全局、理思路、定決策，不可能事事正確，作為副職就要多替正職思考問題，時時提醒，避免錯誤。要想得多些，看得遠些，問得勤些，甚至提出相反的意見，並把自己的意見用恰當的方法充分表達出來。要會選擇時機，最好在心情好的時候說，會議空檔的時候說，閑話聊天的時候說。
2、協調互補，發揮粘合作用。
人無完人，作為副職要能夠正確評價正職及其他副職的能力專長，盡可能向其他領導能力的短處發展，以彌補正職或領導團隊的不足，形成優勢互的上下級關係，起到“粘合劑”的作用。做副職還要善於補缺，正職工作多，有些事情想不到，適時提醒哪些事該做了或者代替完成事後彙報。正職臨時不在位時，要根據上級和正職的指定履行職責，做到補位及時、到位恰當，粘合無斷檔、無縫隙。

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