綜述激勵員工的措施(doc 16頁)

綜述激勵員工的措施內容提要：
激勵一詞古已有之，包括雙重含義，首先是激發、鼓勵之意；其次是約束、歸化之意。企業管理中激勵是指組織通過設計一定的行為規範和獎懲措施、提供適當的工作環境、對成績的認可、授權以及人際關係等係統性組織行為，來激發、引導、約束和歸化其成員行為，以有效地實現組織及其成員個人的目標。現將國內一些學者對“如何激勵員工”的觀點綜述如下：
第一種觀點認為：
我們應充分運用馬克思主義人性論及辯證唯物主義方法論，結合西方的人性論研究成果，對我國員工進行權變激勵。對待不同的員工要采取不同的激勵的方法。首先，對普通員工的激勵。一是要以經濟獎勵措施為主：應以工資和獎金為主要內容的經濟激勵手段為主對普通員工進行激勵；同時,要對員工的工作成績給予認可和讚賞，做到“物質激勵”與“精神激勵”雙管齊下，使員工不但受到高獎酬的外在激勵，同時亦激發其自我實現的內在動力。並且，企業還應為員工提供個人發展和晉升的機會，充分激發其工作積極性並不斷提高其工作能力。二是組織製度與企業文化約束相結合：通過完善的組織製度明確懲罰與獎勵措施、規範員工行為，以實現對員工的硬性外在約束；通過建設企業文化，增強員工凝聚力與個人之間的協作性競爭關係，可為員工行為提供內在動力的柔性外在約束。三是注意運用公平理論與期望理論：要求組織公正實施獎懲， 製度麵前人人平等， 並做到實施過程公開化與民主化。此外，激勵應逐漸增加，一是為了做到與過去對比的公平，二是因為赫茲伯格的雙因素理論中，保健因素具有漸增性，或者說一部分激勵因素會逐漸轉化為保健因素，需對激勵因素加以補充。同時，所設立的獎勵製度須嚴格執行，從而使員工對工作成績及對成績的獎賞有充分信心。四是要體現員工主人翁精神：最主要的是建立完善的職工參與管理製度，股份製企業可采用員工持股的方式加強其參與管理的動力，非公司製國有企業原有的職工代表大會製度應加以健全，如實行職工代表進人廠務會，不離崗參與管理等提高積極性的措施。其次，是對管理人員的激勵。對管理人員的激勵首先是晉升激勵，要求企業建立一套健全的晉升機製和管理人才培訓製度。然後是進行責、權對等的授權，其中權利是展開管理所必需，並能滿足管理人員之權利需要；而責任是對其行為的約束，是第二層意義的激勵。再者是多元化的經濟報酬。管理人員的主要經濟報酬應與管理績效掛鉤，因此，多元化的經濟報酬可以分為基本薪金和正常福利、短、中、長期獎勵及特別福利三大方麵。最後，是對群體的激勵。對正式群體的激勵，可采取以下幾種方式：第一，對可比的不同群體進行績效評比，獎勵高效群體，鞭策低效群體；第二，樹立和宣傳群體榜樣以激勵其他群體；第三，給績效好的群體以更多的自主權，以激勵其成員。此外，要建設好正式群體的群體結構，包括年齡結構、智力結構、專業結構、性格結構等，以便使群體成員能協調一致，產生高士氣、高效率。對非正式群體的激勵，管理者可給予非正式群體的核心人物一定權力，如聘用為班組長、車同主任、部門經理，以加強溝通；同時注重教育和情感聯絡，促使非正式群體的目標與組織的目標相一致。這樣，在實現組織目標的同時也就實現了非正式群體的目標
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