溝通新模式之薩提亞模式(doc 11頁)

溝通新模式之薩提亞模式目錄：
1、改變是有可能的，即使外在的改變有限，內在的改變還是可能的。
2、在任何時候，我們都要盡自己所能而為。
3、我們擁有一切所需的內在資源，以便能夠成功地應對任何問題。
4、我們有許多選擇，特別是在麵對溝通壓力中要做出適當的回應，而非對情況做出實時反應。
5、「希望」是「改變」最重要的成份。
6、人們因相同的文化和溝通而有所聯結，因相異而有所成長。
7、多半的人傾向於選擇對他所熟悉的，而非舒適的溝通應對，尤其在壓力之下。
8、問題〔困難〕不是問題，如何應對問題才是問題。
9、溝通中的感受是屬於我們的，我們都擁有。
10、人性本善。我們都需要找尋自己的寶藏，以便能夠更好的溝通並確認自我價值。
11、我們無法改變過去已經發生的事件，隻能改變那些事件對我們的影響
12、欣賞並接受「過去」，可以增加我們管理「現在」的能力。

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