會前邀約工作與話術規範手冊(doc 20頁)
會前邀約工作與話術規範手冊(doc 20頁)內容簡介
會前邀約工作與話術規範手冊目錄:
一、目標消費群分析…………(2)
二、顧客購買成交的可能性分類……(2)
三、顧客邀約流程及話術要求……(2)
(一)顧客邀約的方式…………(2)
(二)顧客邀約流程…………(2)
1、第一類方式:邀請函邀約……(3)
2、第二類方式:互動性活動收集檔案及電話邀約……(13)
3、第三類方式:外聯……與相關單位或部門合作邀約……(17)
4、第四類方式:利用售後服務平台實現顧客口碑帶動式邀約……(19)
5、第五類方式:其他的邀約或銷售方式…………(19)
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一、目標消費群分析…………(2)
二、顧客購買成交的可能性分類……(2)
三、顧客邀約流程及話術要求……(2)
(一)顧客邀約的方式…………(2)
(二)顧客邀約流程…………(2)
1、第一類方式:邀請函邀約……(3)
2、第二類方式:互動性活動收集檔案及電話邀約……(13)
3、第三類方式:外聯……與相關單位或部門合作邀約……(17)
4、第四類方式:利用售後服務平台實現顧客口碑帶動式邀約……(19)
5、第五類方式:其他的邀約或銷售方式…………(19)
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