核心櫃員的定義、選擇與培育(ppt 29頁)
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- 核心櫃員
核心櫃員的定義、選擇與培育(ppt 29頁)內容簡介
核心櫃員的定義、選擇與培育目錄：
一、核心櫃員的定義
二、核心櫃員的選擇
三、核心櫃員的培育
核心櫃員的定義、選擇與培育內容提要：
為什麼打造核心櫃員：
應對銀保銷售的模式轉變
適應愈加激烈的市場競爭
掌控網點資源提升三率
擴大經營深挖客戶資源
如何選擇核心櫃員？
一字千金型：少說----提供話術
一瀉千裏型：多說----簡化技巧
麵無表情型：冷說----培訓表情
熱情過火型：誤說----短信提醒
保持沉默型：不說----鼓勵開口
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