論績效管理中的常見誤區(doc 12頁)

論績效管理中的常見誤區內容提要：
困惑之：為什麼許多企業的績效考核已經做了大量工作，但結果依然不如人意，達不到預期的目的？
我們的研究與實踐顯示，困惑之一可能與下麵的因素有很大關係：
一、可能目的定位錯了——即績效考核的理念出了問題。例如，我們了解到一些企業主要是為了發獎金而考核。甚至一些企業是為了扣罰而考核，在這類企業，考核往往成了罰款的代名詞。這樣的考核，十有八九要失敗，因為這種理念是錯誤的，它使考核成為企業懲罰員工的工具，使員工對考核產生抵製與厭惡的情緒，將考核工作導入了死胡同。績效考核目的不明確或者錯位，必然導致整個績效考核工作全盤皆錯，最終事與願違。
二、方法不對。之所以方法錯了，大多數原因是企業18新利真人网 管理的能力不足。其中，集中反映了18新利真人网 部門人員的能力不足。如：一個企業自己摸索做KPI（關鍵績效指標）體係，組織一個團隊，按照某些書中的方法花費一二年時，做了一大本績效考核標準，但結果無法推廣。究其原因是這些人第一次做，摸著石頭過河，明顯經驗不足。方法不對，即使願望再好，也達不到目的。
三、可能做錯了或做變了。之所以如此，要麼是態度問題，不認真，不負責所致；要麼是想走捷徑，不肯下功夫所致；要麼是理解問題，即理解發生了偏差所致。如現在很多企業都在用的平衡記分卡，但50%的企業都用錯了，究其原因是很多人把平衡記分卡不是作為一種方法，而是機械地將其作為一種工具。結果，近50%的企業采用平衡記分卡做出來的績效指標都是千篇一律，無法有針對性地評價不同部門、不同職位的業績。

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