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KPI指標意義及其構成(ppt 30頁)

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KPI績效指標
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KPI指標意義及其構成(ppt 30頁)內容簡介

KPI指標意義及其構成目錄:
一、KPI指標意義
二、KPI指標介紹
三、新人KPI的構成

KPI指標意義及其構成內容提要:
業績指標:
首年度保費(FYP):本期內保單第一年度新單保費。
人均FYP=本期首年新單保費/本期平均人數。
人均件數=本期總主險件數/本期平均人數。
件均保費=本期首年新單保費/本期總主險件數。
人均產能=本期首年新單保費/本期活動人數。
首年度傭金(FYC)=首年保費×首年度傭金率。
人均(FYC)=本期總FYC/本期平均人力。
人力指標:
期初人數:本期初合同有效的業務員人數。
期末人數:本期末合同有效的業務員人數。
平均人數=(本期初人力+本期末人力)/2 。
活動率=本期銷售主險人數/本期平均人數。
留存率=期末人數/(期初人力+本期新增人數)。
6(13)個月留存率=本月之前的第6(13)個月新簽約人數在本月仍然有效的人數/本月之前的第6(13)個月新簽約的人數。
其他指標:新人責任底薪獲取率、持證率、學曆比率、主管晉升率、出勤率、各職級的比率、男女比率


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