流程優化設計解決方案與18新利真人网 管理改善方案(doc 32頁)

流程優化設計解決方案與18新利真人网 管理改善方案目錄：
一、流程優化設計解決方案
二、18新利真人网 管理改善方案
三、政策製度開發設計

流程優化設計解決方案與18新利真人网 管理改善方案內容提要：
流程優化的核心內涵是流程價值分析，以企業價值流程分析為導向，建立麵向客戶關係的價值管理體係，能夠避免企業過去“縱向價值鏈”管理模式不能適應當今激烈競爭市場的諸多弊端：沒法快速響應客戶的需求，過多的資金投入，過長的建設和發展周期，低效率的管理機製，針對這些現象，我們提出優化流程把握以下方麵：
1、以流程價值分析為工具：
通過對企業流程的價值分析，清楚地界定企業的主業務流程和支持業務流程，有利於組織結構優化和組織資源的整合，有利於識別顧客的現實需求，有利於豎立為顧客服務的思想；從而建立起以顧客為中心的業務流程。
2、以組織結構優化為基礎：
組織是實現企業特定目標的有機載體。以主業務流程為核心，支持業務流程為後盾，建立組織的運行政策：
①、確定各崗位的專業化，部門的劃分，以及直線指揮係統與參謀係統的相互關係等方麵的工作任務組合；
②、建立職權指揮係統，控製幅度和集權分權等部門與部門、人與人之間相互影響、協調和控製的機製；

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