績效管理導入培訓-關鍵績效指標設計(ppt 49頁)

課程導入
企業管理中幾點困惑和思考
KRA/KPI是什麼
KRA/KPI體係設計思路
KRA/KPI體係設計方法
績效管理導入培訓
績效考核考什麼？
KRA/KPI並非一個全新的方法與工具
20/80原理
困惑——戰略如何執行？
企業主管在管理工作中常碰到的問題
幾點思考
為什麼建立KRA/KPI體係？
KRA/KPI是什麼？
KPI 管理體係的定義和基本功能
KPI指標的特點和意義
KPI指標在管理中深層次的意義：
KRA/KPI體係
二、KRA/KPI設計原則
二、KRA/KPI設計原則（續）
三、KRA/KPI設計思想
KRA/KPI設計的三個層麵
KRA/KPI設計的五個量化角度
KPI設計遵循的原則
KRA/KPI體係設計總體步驟
公司級KRA/KPI設計步驟
公司級KRA/KPI設計方法——魚骨圖分析法
根據企業業務重點，找出關鍵成功要素，設計公司級KPI
部門級KRA/KPI設計方法——指標直接分解法
部門級KRA/KPI設計方法——價值樹分解法
部門級KRA/KPI設計方法——價值樹分解法（續）
部門級KRA/KPI設計方法——職責提煉法
部門級KRA/KPI設計
KRA/KPI指標的類型
KRA/KPI指標的類型（續）
KRA/KPI定義及描述
好的KPI指標應有的特點
設定KPI衡量標準應綜合考慮三方麵因素
主要業績指標設定後的關鍵在於將指標層層分解

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