如何管理你的員工(ppt 40頁)

什麼是管理？
管理者要做什麼？
管理學的幾大流派
管理的戰略過程
計劃是什麼？
如何製定計劃？
管理者在設計組織結構時需要回答的6個關鍵問題
無邊界組織
學習型組織
如何建立員工能力？
案例一：西南航空公司的招聘
什麼是企業文化？
企業文化的主要組成部分
迪士尼案例的啟發
什麼是應該提倡的企業文化？
如何將群體轉變為有效的團隊？
什麼可以改變員工的思維模式和行為？
績效管理的基本原則
海爾的績效管理
基於績效的18新利真人网 管理
領導者如何幫助下屬？
控製的概念和重要性
管理者的控製過程
管理者應該控製什麼？
平衡計分卡
課後作業：你的核心管理指標有哪些？

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