員工關係管理資料(ppt 35頁)

課程目標
員工關係管理的主要目的：
1.員工的參與和投入是企業製勝的保證
員工關係管理中包含的要素
員工關係管理職能在18新利真人网 部和公司的定位
員工關係管理中部門經理與18新利真人网 部的分工
勞動關係管理
法律問題研究及員工投訴
員工組織的活動和協調
員工的內部溝通管理
員工的參與式管理
員工的衝突管理
衝突的解決技術
員工關係管理的相關職能
辭退麵談的步驟
離職麵談
臨時性裁員的方法
減 員
收購/合並
【自檢】
如何避免優秀員工離職
提高員工工作滿意度的10個“C”
從員工關係管理的角度看員工獎懲
員工的獎勵管理 －對症下藥地獎勵 【舉例】
積極的反饋—正麵指導反饋
部門經理事業留人方法
員工關係管理的評估審核及員工滿意度調查

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