工作分析與崗位評估簡介(ppt 146頁)

第一節 工作分析概述
為什麼進行工作分析？
二、與工作分析相關的概念
與崗位相關的概念
三、工作分析的作用和意義
工作分析和崗位設計對工 作行為和績效的作用機理
(二)工作分析對企業的管理具有一定的溢出效應
第二節 工作分析的具體實施
工作分析係統模型
工作分析的原則
工作分析中需要搜集的信息的類型有哪些？
工作分析的常規程序
一、工作分析的步驟
二、工作說明書的編寫
為什麼要製定職位說明書？
誰完成職位說明書？
職位說明書的主要內容
工作說明書的監督與審查
三、工作說明書的發展趨勢
第三節 工作分析的方法
工作分析的常用方法
工作實踐法
直接觀察法
訪談法及其類型
訪談時提出的典型問題
訪談時需要注意的幾個問題
訪談法優缺點
問卷調查法的優缺點
一、定性的方法
二、量化的方法
崗位評估的定義
為什麼要進行崗位評估？
對崗位評估小組的要求
為何選擇因素評分
慣用的評估因素
慣用評估因素祥解（一）
慣用評估因素祥解（二）
慣用評估因素祥解（三）
慣用評估因素祥解（四）
慣用評估因素祥解（五）

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