平衡計分卡在企業管理中的應用(ppt 83頁)

Palladium全球部分客戶列表
什麼是戰略？
麵臨的挑戰是如何將戰略轉變為行動
學習金字塔效率圖：
為什麼90％的公司不能成功執行戰略？
使命-願景-戰略和員工日常工作存在著差距
戰略執行的四大障礙
平衡計分卡經曆了三個截然不同的發展周期
平衡計分卡最初是一個績效管理係統
平衡計分卡 － 何為平衡？
一、平衡記分卡問題的提出
2、平衡記分卡的功能
二、平衡記分卡——作為業績評估係統的思考
1、平衡記分卡的設計思想
成果和驅動指標
財務指標
非財務標準
內部和外部指標
2、平衡記分卡的四個緯度某建築公司
3、各項指標間的因果關係
4、平衡記分卡的運作流程
第二部分平衡記分卡的設計
四個維度的聯係——戰略地圖（Strategy Maps)
平衡計分卡組成部分的定義
戰略圖是平衡計分卡開發的起點
一個好的戰略圖能夠描述企業的戰略
描述貴公司的戰略:戰略圖明確您的戰略重點
財務層麵的目標
一、財務方麵
6、財務方麵指標的討論
二、客戶方麵
第三部分平衡記分卡的實施原則
一、把戰略轉化為可操作的行動
二、使組織圍繞戰略協同化
三、讓戰略成為每個人的日常工作
四、使戰略成為持續的流程
五、高層領導推動變革

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