某物業服務公司員工培訓內容(doc 36頁)
某物業服務公司員工培訓內容(doc 36頁)內容簡介
一、 安方物業公司簡介
二、 員工培訓製度
三、 物業管理基礎知識
1、 物業安全服務管理的含義
2、 物業工作人員紀律
3、 物業工作人員行為規範
4、 物業工作人員工服管理規定
四、 安保人員知識和能力培訓
1、 治安管理的具體內容
2、 車輛管理製度
3、 消防安全管理製度
4、 保安人員崗位形象舉止和禮儀
5、 保安人員巡邏崗位職責
6、 保安人員交接班製度
7、 保安人員值班製度
五、 保潔人員知識和能力培訓
1、 小區保潔內容
2、 衛生清潔管理標準
3、 清潔服務規範
4、 衛生消殺管理製度
六、 突發事件的處理
七、 安全防衛和正當防衛
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