超市人力培訓作業規範(doc 57頁)

前 言 3
---員工的成功，基於不斷學習與訓練 3
第一章 培訓部的工作職責 4
第二章 培訓的原則及要求 5
第三章 培訓的基本要素 7
第四章 培訓的常用方式 8
第五章 培訓工作流程 10
第六章 培訓課程的管理 12
第七章 內部培訓師管理辦法 15
第八章 培訓實施 26
第一節 崗前培訓規定 26
第二節 在職培訓規定 27
第三節 外派培訓規定 29
第九章 新員工培訓管理規範 31
第十章 培訓的紀律要求 35
第十一章 培訓的考核規定 36
第十二章 培訓的檔案管理 38
第十三章 超市員工培訓計劃範本 40
基礎員工技能培訓安排（附後） 40
受訓部門：酒水飲料 40
受訓部門：幹性副食 41
受訓部門：冷凍冷藏 42
受訓部門：自製熟食 43
受訓部門：水產 44
受訓部門：蔬果 45
受訓部門：麵包 46
受訓部門：鮮肉 47
受訓部門：家居 48
受訓部門：休閑百貨 49
受訓部門：文化用品 50
受訓部門：家電 51
受訓部門：針紡 52
受訓部門：服裝 53
受訓部門：鞋類 54
受訓部門：防損部 55
受訓部門：收貨部 56
受訓部門：收銀部 57

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