聯想秘書管理手冊案例(doc 29頁)
聯想秘書管理手冊案例(doc 29頁)內容簡介
第一章 秘書必備的素質… 4
第二章 秘書的重要職業技能……… 5
第一部分 日常事務處理… 5
電話、傳真、郵件、文件管理、名片
第二部分 日程安排……… 7
總體日程安排… 7
出差日程安排… 8
會議安排……… 13
媒體采訪……… 18
大型活動……… 21
突發來訪接待… 24
第三部分 溝通與協調…… 25
內部溝通……… 25
外部溝通……… 25
秘書應具備的禮儀……… 26
秘書禮儀素質的培養…… 27
第四部分 文字支持……… 27
第五部分 會議支持……… 30
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