卓越績效管理標準課程(ppt 44頁)

卓越績效管理標準綱要
卓越績效管理概述
一、卓越績效管理模式的產生和意義
世界著名質量獎
《卓越績效評價準則》國家標準框架圖
“一灘油”來曆？
二、卓越績效準則所體現的11個價值觀
1、遠見卓識的領導
尋找商機？
2、顧客驅動的卓越
改革開放三十年服飾的演變
顧客需求的變化
3、培育學習型的組織和個人
組織培訓
4、尊重員工
5、快速反應和靈活性
6、關注未來
7、促進創新的管理
一個賣牛肉幹的億萬富翁
創新營銷模式1+1=11
8、基於事實的管理
9、社會責任
社會責任VS企業領導
70%利潤
10、重在結果及創造價值
11、係統的觀點
三、《卓越績效評價準則》國家標準
三、《卓越績效評價準則》國家標準7類目
國家標準的7個類目及22個條目
7個類目的組織競爭力木桶

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