秘書工作培訓教材(ppt 68頁)

秘書概念
秘書工作
秘書的工作作用
秘書的工作原則
秘書工作的指導思想（三服務）
秘書的工作實務
秘書調查研究的特點
秘書調查研究的內容
調查研究的準備
製定調查計劃
擬定調查提綱
調查研究的開展
調查材料的整理
調查研究要注意“四忌”
信息工作
信息的特點
信息的作用
信息工作的基本要求
信息工作的程序
協調工作
協調的作用
協調工作內容
協調原則
秘書協調的藝術
督辦工作
督辦工作特點
督辦工作的組織形式
督辦工作的主要方式
檔案工作
檔案作用
檔案的管理
會議工作
從形式看
從內容看
從程序看
按會議性質分
按召開形式分
按與會對象分
按間隔時間分
按層次分
按規模分
按階段分
按國別分
會議作用
會議的準備工作
期間準備
會後工作
如何塑造得體的秘書形象
秘書的應具備的優秀品質
秘書的舉止禮儀
如何贏得好人緣
秘書應有良好的意誌力
秘書應有較強的專業能力
如何練好秘書口才
如何克服說話緊張症
如何使自己說話更迷人
如何積累說話材料
說話時如何妙用手勢
秘書的寫作技巧
寫作特點
寫作要求
寫作內容
寫作程序

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