秘書實務案例解析(doc 29頁)

文書處理
煮熟的鴨子為什麼飛了
會前準備如何做
會務準備要細致、周密
薑秘書錯在哪裏
郵件收進的程序
“時裝秀”方案
秘書主動性的體現
誤拆信箋的處理
請柬發出之後
信息工作
電話“擋駕”的藝術
會議方案製訂
文件為何失蹤
秘書怎樣接聽業務電話
會場布置
妙辭不速之客
文件的歸檔
會務服務
秘書擋駕
文件的保密
馮秘書該如何處理此事
會見與會談的安排
意外事故的處理
簽字儀式
慶典活動
閻秘書的協調藝術
優質服務與工作差距
新聞發布會
如何為領導出謀劃策
協調工作切忌過分自信
不該受此批評

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