建立閉環的績效管理係統(ppt 87頁)

封閉與開放係統的選擇
18新利真人网 管理的控製係統
績效管理循環
營造業績不斷提升的閉環
1.前饋控製
2、職責與權限控製
3、製度控製
4、人員控製
（二）過程控製
（三）反饋控製
績效模塊研究
1、對靜態職責的控製（續）
1）業務流程控製返回
2）內部投訴控製返回
3）不良事故控製
案例：摩托羅拉的績效管理
第二部分：一. 績效管理基本流程
績效管理基本流程圖
二.績效計劃與指標體係構建
二.績效計劃與指標體係構建1.績效計劃
1.績效計劃
設定績效計劃原則
績效計劃內容
績效計劃內容——雙向溝通
績效計劃設定步驟
準備階段
績效計劃溝通階段
2.構建績效指標體係
績效指標——指標體係的發展
績效管理發展
績效指標分類
有效績效指標體係的建立
績效指標體係設計原則
績效指標選擇依據
績效指標間的關係
績效指標體係框架
傳統行業和IT行業的績效目標
提取績效指標的方法
績效指標體係建立步驟
設定績效考評指標權重方法
權值統計結果表
績效指標體係設計中應該注意的問題
與績效指標對應的績效標準
績效標準的分類
績效標準其他分類方法
如何為下屬設定績效標準
公司層麵
考核者層麵
解決分歧要點——績效標準設定要點
設計績效標準應注意的問題

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