管理環境與管理道德(ppt 70頁)

管理環境的要素（一般環境、特殊環境、組織內部環境）
企業對環境的反應
管理道德的含義和內容
管理道德的影響因素
管理道德失衡的表現
管理道德氛圍的營造
企業社會責任的含義和內容
企業社會責任與利潤取向
第一節 管理環境
宏觀環境（一般環境）
微觀環境（特殊環境）
組織內部環境
適應環境
影響環境
選擇新環境
案例：海爾集團的內外部環境分析
分析與思考：
第二節 管理道德
三鹿集團原董事長田文華
道德的定義
四種道德觀
功利觀
權利觀
公平觀
綜合觀
思考：
管理道德
管理道德的內容和特點
道德發展階段
個人特征
結構變量
組織文化
問題強度
第三節 企業社會責任
看看這樣一些企業行為：
再看看這樣一些企業行為：
金蜜蜂企業社會責任中國榜
企業對投資者的責任
企業對員工的責任
企業對環境的責任
企業對消費者的責任
企業對競爭對手的責任
企業對所在社區的責任
企業社會責任的標準——SA8000
社會責任與利潤取向
案例：雀巢公司的奶粉風波
案例：太子奶事件
社會責任與企業發展協調
本章思考題：
作業安排：

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