質量環境管理手冊範本(doc 37頁)

一、手冊實施令-------5
二、質量管理者代表任命書-----6
三、環境管理者代表任命書-----7
四、質量負責人任命書-8
五、公司簡介-9
六、經營理念-10
七、公司組織架構圖---11
八、質量/環境要求與文件職責表12
九、質量保證流程圖---14
十、質量/環境方針----15
十一、質量/環境目標--16
十二、質量/環境管理手冊------17
1.範圍-------17
2.引用標準---17
3.術語和定義-17
4.體係總要求-17
5.文件要求---18
6.文件控製---18
7.記錄控製---18
8.管理職責/承諾------19
9.以顧客為關注焦點---19
10.環境因素--19
11.法律法規和其它要求20
12.質量/環境方針-----21
13.策劃/質量目標/環境目標與指標------21
14.環境管理方案------22
15.管理體係策劃------22
16.資源、作用、職責和權限----23
17.管理者代表25
18.內部溝通/信息交流-25
19.管理評審--26
20.資源的提供26
21.能力、培訓和意識--26
22.基礎設施--27
23.工作環境--27
24.產品實現的策劃----28
25.與顧客有關的過程/與產品有關要求的確認-----28
26.與產品有關要求的評審------28
27.顧客溝通--28
28.設計和開發29
29.采購------29
30.生產和服務提供的控製------29
31.生產和服務過程的確認------30
32.標識和可追溯性----30
33.顧客財產--30
34.產品的防護31
35.環境運行控製------31
36.應急準備與響應----32
37.監視和測量裝置的控製------33
38.測量、分析和改進--33
39.顧客滿意--33
40.內部審核--33
41.過程的監視和測量--34
42.產品的監視和測量--34
43.符合性評價35
44.不合格品控製------35
45.數據分析--35
46.改進/持續改進-----35
47.糾正措施--36
48.預防措施--36

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